Для обмена Вам необходимо выполнить несколько шагов:
- Заполните все поля представленной формы. Нажмите кнопку «Обменять».
- Ознакомьтесь с условиями договора на оказание услуг обмена, если вы принимаете их, поставьте галочку в соответствующем поле и нажмите кнопку «Создать заявку».
- Оплатите заявку. Для этого следует совершить перевод необходимой суммы, следуя инструкциям на нашем сайте.
- После выполнения указанных действий, система переместит Вас на страницу «Состояние заявки», где будет указан статус вашего перевода.
Внимание: для выполнения данной операции потребуется участие оператора (см. статус оператора).
! Курс фиксируется при создании заявки, если клиент оплатил ее в течении 30 мин. после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки клиент обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке может быть пересчитана.
! Если клиент оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссия внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%)
